문의주신 내용 확인하였습니다.

저희 루밍에서 제품을 구매하시는 과정에서 많은 불편사항이 있으셨습니다.

다음번 구매시에는 같은 불편사항을 겪지 않으시도록 하겠습니다.

감사합니다!

[ Original Message ]
제품을 여유있게 주문하면 좋겠지만 그렇지 못한 경우도 있지요...
아이들 수업에 쓰려고 급하게 주문을 하게 되었습니다

그래서 사전에 재고나 제품출고날짜를 확인하고 주문을 했음에도 불구하고
물론 중간에도 출고상황을 직원과 확인하기도 했지요
그런데도 불구하고 직원이 얘기한 날짜에 출고도 안되었고 아무런 연락도 저는 받지 못했고요
기다려도 제품이 안와서 연락하니 죄송하다는 말뿐...
직원이 다시한번 배송상태를 확인하고 다시 연락주겠다더니 깜깜무소식이네요

제품이 아직 오지도 않았지만 맘같아선 당장 환불하고 싶어요!

대표님은 직원들 cs 신경 쓰셔야 할것 같아요