안녕하세요 고객님..!
우선 불편을 드려 너무너무 죄송합니다..
분명 저희쪽에서는 제품 상태 확인 후 출고 해드리는데
같이 배송이 되는 제품에 눌려 저렇게 된 것 같습니다..
너무너무 죄송합니다..
배송이 합배송되어 많이 기다려주셨는데..너무 죄송해요..
혹시 괜찮으시다면 아이 친구 생일 선물인데 제품 맞교환시 새제품을 선물포장하여 출고해드려도 될까요?
너무 번거롭게 해드려 죄송합니다..
[ Original Message ]
7월 10일날 물건 주문했는데 17일날 받았는데 아이 친구 생일 선물로 샀는데 상태가 정말 실망입니다.
9일날 배송한것까지 합배송으로 기다리면서 받았는데 어떻게 저런 상품을 보낼수 있는지
물건 상태가 실망 이네요 
